Tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä
SaimaaActivityRent
Yrityksen virallinen nimi: SaimaaActivityRent
Y-tunnus: 3528520-2
Osoite: Vetehisenkatu 25 B
Sähköposti: saimaaactivityrent@gmail.com
Puhelin: 040 952 3164
SaimaaActivityRent toimii asiakkaiden henkilötietojen rekisterinpitäjänä ja vastaa henkilötietojen käsittelystä tässä tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla.
2. Mitä henkilötietoja keräämme?
Keräämme asiakkaidemme henkilötietoja verkkosivuston käytön, vuokrausvarausten ja yhteydenottojen yhteydessä.
Kerättäviä henkilötietoja voivat olla:
Etunimi
Sukunimi
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Vuokrausvarauksen tiedot, kuten varattu palvelu, ajankohta ja varauksen tila
Maksutapahtumaan liittyvät tiedot
Yhteydenottolomakkeella annetut tiedot
Verkkosivuston tekniset tiedot ja evästetiedot soveltuvin osin
Emme pyydä asiakkailta enempää henkilötietoja kuin palvelun toteuttaminen edellyttää.
3. Mihin henkilötietoja käytetään?
Käytämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
Vuokrausvarausten vastaanottamiseen ja hallintaan
Vuokrauspalveluiden toimittamiseen
Varausvahvistusten ja muiden varausta koskevien viestien lähettämiseen
Verkkomaksujen käsittelyyn ja maksutapahtumien todentamiseen
Asiakkaiden yhteydenottoihin vastaamiseen
Asiakaspalveluun ja mahdollisten reklamaatioiden käsittelyyn
Kirjanpitoon ja muiden lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen
Verkkosivuston turvallisuuden ja toiminnan ylläpitämiseen
Emme käytä henkilötietoja muihin tarkoituksiin ilman asianmukaista oikeusperustetta.
4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet
Käsittelemme henkilötietoja sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Käsittelyn oikeusperuste määräytyy käyttötarkoituksen mukaan.
Sopimus: Käsittelemme varauksen yhteydessä annettuja tietoja vuokrauspalvelun tarjoamiseksi ja varauksen hoitamiseksi.
Lakisääteinen velvoite: Käsittelemme tietoja silloin, kun laki edellyttää sitä, esimerkiksi kirjanpidossa.
Oikeutettu etu: Voimme käsitellä tietoja perustelluissa tilanteissa esimerkiksi palvelun tietoturvan varmistamiseksi ja mahdollisten väärinkäytösten selvittämiseksi, kun käsittely täyttää lain vaatimukset.
Suostumus: Jos käytämme suostumukseen perustuvia evästeitä tai muuta suostumusta edellyttävää käsittelyä, pyydämme suostumuksen ennen käsittelyn aloittamista sovellettavien vaatimusten mukaisesti.
5. Vuokrausvaraukset – Wix Bookings
Käytämme Wix Bookings -palvelua vuokrausvarausten vastaanottamiseen ja hallintaan.
Varauksen yhteydessä asiakkaalta voidaan pyytää etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Lisäksi käsittelemme varauksen toteuttamiseksi tarvittavia tietoja, kuten varattua palvelua, varauksen ajankohtaa ja maksun tilaa.
Tietoja käytetään varauksen vahvistamiseen, asiakkaan kanssa viestimiseen ja vuokrauspalvelun toteuttamiseen.
6. Verkkomaksut – Wix Payments
Käytämme Wix Payments -palvelua verkkomaksujen vastaanottamiseen silloin, kun maksu suoritetaan tämän palvelun kautta.
Maksutapahtuman yhteydessä käsitellään maksun toteuttamiseen ja todentamiseen tarvittavia tietoja. Maksupalveluun liittyviä tietoja käsitellään maksun käsittelyn, tietoturvan, petosten ehkäisemisen ja lakisääteisten velvoitteiden edellyttämässä laajuudessa.
Maksutietojen käsittelyyn sovelletaan myös maksupalveluntarjoajan omia ehtoja ja tietosuojakäytäntöjä.
Asiakkaan ei tule lähettää maksukorttitietoja yhteydenottolomakkeella tai sähköpostitse.
7. Henkilötietojen luovuttaminen ja palveluntarjoajat
Verkkosivuston, varausten ja maksujen toteuttamiseen käytämme Wix-palveluita, mukaan lukien Wix Bookings ja Wix Payments.
Palveluntarjoajat voivat käsitellä henkilötietoja palveluiden toimittamiseen, ylläpitoon, tietoturvaan ja tekniseen tukeen liittyvissä tehtävissä. Tietoja käsitellään vain tarkoituksen kannalta tarpeellisessa laajuudessa ja sovellettavien tietosuojavaatimusten mukaisesti.
Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille silloin, kun laki sitä edellyttää.
Jos henkilötietoja siirretään Euroopan talousalueen ulkopuolelle, siirroissa noudatetaan sovellettavan tietosuojalainsäädännön vaatimuksia ja tarvittavia suojatoimia.
8. Henkilötietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen niiden keräämisen tarkoituksen toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
Varaus- ja maksutietoja säilytetään vuokrauspalvelun toteuttamisen, mahdollisten varausta koskevien selvitysten ja lakisääteisten velvoitteiden edellyttämän ajan.
Kirjanpitoaineiston säilytyksessä noudatetaan sovellettavia kirjanpitosäännöksiä.
Yhteydenottolomakkeiden tietoja säilytetään niin kauan kuin yhteydenoton käsittely ja siihen liittyvät jatkotoimet edellyttävät.
Kun henkilötietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan asianmukaisesti, ellei niiden säilyttämiseen ole lakisääteistä perustetta.
9. Evästeet ja verkkosivuston analytiikka
Verkkosivustomme voi käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita sivuston toiminnan varmistamiseen, asetusten muistamiseen ja kävijäliikenteen analysointiin.
Välttämättömät evästeet voivat olla tarpeen verkkosivuston ja sen toimintojen käyttämiseksi. Ei-välttämättömiä evästeitä käytetään suostumuksen perusteella silloin, kun sovellettava lainsäädäntö sitä edellyttää.
Käytössä olevat evästeet, niiden tarkoitukset ja hallintamahdollisuudet kuvataan sivuston evästeilmoituksessa tai evästeasetuksissa.
10. Henkilötietojen suojaaminen
Pyrimme suojaamaan henkilötietoja asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä.
Pääsy henkilötietoihin rajataan niille henkilöille ja palveluntarjoajille, jotka tarvitsevat tietoja tehtäviensä suorittamiseen. Käytämme verkkosivuston ja palveluiden tarjoajien tietoturvaominaisuuksia henkilötietojen suojaamiseksi.
Mikään tietojärjestelmä tai tiedonsiirtomenetelmä ei kuitenkaan voi taata täydellistä tietoturvaa kaikissa tilanteissa.
11. Rekisteröidyn oikeudet
Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti sinulla voi olla oikeus:
Saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
Tarkastaa itseäsi koskevat henkilötiedot
Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista
Pyytää tietojen poistamista lain sallimissa tilanteissa
Pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista
Vastustaa henkilötietojen käsittelyä silloin, kun siihen on lain mukainen oikeus
Saada tiedot siirrettyä järjestelmästä toiseen, jos siirrettävyyden edellytykset täyttyvät
Peruuttaa suostumus silloin, kun käsittely perustuu suostumukseen
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä kohdassa 1 ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen.
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle, jos katsot, että henkilötietojasi käsitellään tietosuojalainsäädännön vastaisesti.
12. Tietosuojaselosteen muutokset
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta, jos toimintamme, käyttämämme palvelut tai lainsäädäntö muuttuvat.
Ajantasainen tietosuojaseloste julkaistaan verkkosivustollamme. Suosittelemme asiakkaita tarkistamaan selosteen sisällön tarvittaessa uudelleen.
13. Yhteydenotot
Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä tai haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi, ota yhteyttä:
SaimaaActivityRent
Sähköposti: saimaaactivityrent@gmail.com
Puhelin: 040 952 3164